Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos son procesados dentro de un máximo de 48 horas hábiles después de recibir su pedido.

Tiempo de envío estimado:

• Envíos nacionales a todo México: De 4 a 8 días hábiles.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo de tu ubicación y factores externos.

Requerimiento de información adicional para despacho en aduanas:

Es probable que en algunos pedidos, por cuestiones de logística o de inventario, necesitemos la CURP o RFC del cliente para poder realizar el envío desde uno de nuestros almacenes en el extranjero; los documentos solicitados serán usados única y exclusivamente para el proceso en la aduana del país de destino. De ser así, solicitaremos los documentos por correo electrónico o número de teléfono.

Direcciones incorrectas o incompletas:
Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables de paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Retrasos o problemas con el envío:
Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar una entrega rápida, no nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas o problemas logísticos inesperados. Si experimentas un problema con tu envío, contáctanos para ayudarte a resolverlo.

Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en escribirnos mediante nuestro contacto.